Achat du matériel de téléphonie, gestion des logiciels, règles et options des files d’attente, logiciels de traitement d’appel et bien d’autres manœuvres opérationnelles quotidiennes. En collaborant main dans la main avec YumanIT, l’entreprise Ardennes Etapes a choisi un partenaire fiable et expérimenté pour mettre en place un call center à la hauteur de ses attentes. Ce spécialiste de la location en ligne de maisons de vacances s’est ainsi doté d’un call center performant qui permet à ses téléopérateurs de travailler avec de vraies solutions professionnelles.
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